Често задавани въпроси

Това е секцията с „Често задавани въпроси“, където може да научите повече за нас или как лесно да резервирате автомобил. Ако вашият въпрос не присъства тук, моля свържете се с нас по телефон или email.

Може да направите резервация много лесно! Изберете дата, час, начална и крайна дестинация, изберете вида автомобил и оставете Вашия телефонен номер. Ние ще се свържем с Вас възможно най-бързо(до 12 часа), за да потвърдим Вашата резервация.

Добре е да резервирате няколко дни предварително, но в случай, че бързате, можете да се свържете с нас по телефона и ние ще се опитаме да направим трансфера Ви в същия ден или във време, удобено за Вас.

Да, разбира се, но в последната минута е като извънреден труд, ние не Ви очакваме и не е лесно да уредим бързо и добро обслужване в последната минута. Можем да го направим, но вероятно ще струва повече от обикновено.

Напишете ни един имейл с желания маршрут и дестинация и нашият екип ще ви отговори, ако има възможност да ви помогне.

Don’t worry we going to secure you child seat in this case but its necessary to tell that to us in advance.

Не се притеснявайте, в този случай ще Ви осигурим детска седалка, но е необходимо да ни го съобщите предварително.

Просто ни обяснете колко куфара имате и колко големи са те, за да знаем коя кола ще има достатъчно място, за да се побере вашия багаж.

Да, разбира се, просто ни предупредете, за да сме готови. Допълнителното заплащане зависи от вида на домашния любимец.

Това, разбира се, не е проблем, просто ни кажете името на летището, откъдето тръгвате, до което пристигате с точна дата и час и оставете останалото на нас.

Нашият шофьор ще ви чака вътре в терминала и ще държи табелка с вашето име. Ако случайно не се срещнете, той ще се свърже с вас по телефона.

Всички наши шофьори имат viber и whatsapp на телефоните си.

Повечето от нашите шофьори говорят и пишат на английски.

Всичко е наред! Опитайте се да се свържете с шофьора си и ако той не е там, моля, останете в залата за пристигане и го изчакайте.

Можете да платите трансфера в брой или чрез кредитна/дебитна карта в деня на пътуването или предварително. В случай, че предпочитате плащането с карта, трябва да ни информирате предварително. Можете да заплатите предварително и по банков път.

При плащане в брой, приемаме лева, евро, паунди и долари.

Просто ни изпратете един имейл с всички промени възможно най-скоро (не по-късно от 12 часа) и ние ще направим всичко възможно.

Цените са за целия автомобил. Само детските седалки се заплащат допълнително.

Само в случай, че не сте предупредили шофьора за закъснението си и той чака много време на летището. За по-сигурно ни изпратете съобщение, веднага след като разберете за закъснението.

Просто ни се обадете веднага след като изпуснете полета си. Хора сме, може да се случи на всеки.